Greičiausiai daugelis visuomenės yra girdėję terminą – mediacija. Tai gana plačiai ir nuo seno paplitęs terminas ir alternatyvus ginčų sprendimų būdas, tačiau jo praktinis pritaikomumas Lietuvoje kol kas nėra populiarus. Pažangių užsienio šalių valstybių (Norvegija, Švedija, Lenkija) praktika rodo, jog pasirinkus mediacija, ne tik nebelieka “pralaimėjusių“ šalių, tačiau sutaupoma laiko ir pinigų. Lietuva yra šalis kurioje vyrauja klasikinis ginčo metodo būdas: ginčą spręsti Teismuose, padedant ginčą išspręsti nešališkam ir nepriklausomam Teismui. Vis dėl to nuo seno egzistuoja ir alternatyvų, viena iš jų – mediacija.
Mediacija – tai procesas, kurio metu mediatorius (trečioji šalis), padeda ginčą išspręsti taikiai ir rasti patį geriausią sprendimo variantą konkrečioje situacijoje. Mediacija kaip alternatyvus Teismui ginčų sprendimo būdas gali būti taikomas praktiškai kiekvienoje situacijoje: šeimos, darbo, verslo ar kituose ginčuose.
Ginčuose dažnai tenka susidurti su morališkai, psichologiškai sudėtingomis situacijomis. Mediatorius bendraudamas su žmonėmis, visu pirma, turi nuraminti žmogų, nuteikti jį optimistiškai, pozityviai, kadangi žmonės būna praradę viltį ir netiki, jog susiklosčiusioje situacijoje galima pasiekti teigiamų rezultatų. Mediatorius turi pažinti žmones, jų charakterio bruožus, psichologija, emocinę būsena.
Žmonės yra įvairaus amžiaus, lyties, tautybės asmenys todėl yra labai svarbu turėti svarbiausių mediatoriui reikiamų savybių: gebėjimas užmegzti ryšį ir kontaktą, įgauti asmens pasitikėjimą, atpažinti, identifikuoti ir kontroliuoti konfliktines situacijas, komunikavimo, bendravimo, kompromiso, bendro sutarimo. Aukšta mediatoriaus kvalifikacija yra kokybiško mediacijos proceso sąlyga, o ji užtikrina veiksmingumą ir kompetencija.
UAB „Teisės garanto“ gausioje praktikoje susiduriame su situacijomis kai galima išvengti ilgų Teismo procesų, bylinėjimosi, konfliktų, sėkmingai taikant mediacija: situacija išspręsti padedant trečiajam asmeniui – mediatoriui, kuris dialogo būdu, stengiasi šalims padėti, susitarti, dėl abiem šalims naudingo sprendimo.
Kaip jau minėta anksčiau, mediacija nėra plačiai taikoma Lietuvoje, tačiau turi labai dideles perspektyvas ir gali būti ne tik kaip alternatyva teisminiam ginčui bet ir galimybė pasiūlyti savo klientams ginčo sprendimą.
UAB „Teisės garantas“ direktorius Leonard Jakubėnas 2016 m. spalio 28 d. Teisminės mediacijos komisijos posėdyje tapo Teismo mediatoriumi, todėl galime pasiūlyti verslo, šeimos, darbo ir kituose ginčuose pasinaudoti mediacijos paslaugomis.
Direktorius Leonard Jakubėnas
Žymos: Mediacija